Charitní domov Moravec disponuje kapacitou 83 lůžek v jedno a dvoulůžkových pokojích. Domov je rozdělen na tři samostatné bezbariérové budovy, které jsou opatřeny lůžkovými výtahy:

Louisin dům je nejstarší budovou Domova, kde je v 8 jednolůžkových pokojích a 9 dvoulůžkových pokojích ubytováno 26 klientů. Budova je dvoupatrová, velmi prostorná a současně útulná. V prvním patře je kaple, zasvěcená sv. Karlu Boromejskému. Dále pak jídelna spojená se společenskou místností zařízená jako retro místnost.

Hlavní budova je druhou nejstarší budovou Domova. Je to budova bývalého Sanatoria. Ve 27 jednolůžkových pokojích a 6 dvoulůžkových pokojích je ubytováno 39 klientů. Budova je dvoupatrová, s bočním křídlem. V prvním patře je kaple zasvěcená sv. archandělu Rafaelu. V bočním křídle je velká jídelna pro klienty, v přízemí pak společenská místnost zařízená jako retro místnost.

Novostavba je třetí budovou Domova, kde je 18 jednolůžkových pokojů. Budova je třípatrová, na každém patře je venkovní terasa. Tato budova je propojena s budovou Ředitelství. Jsou zde ubytováni pouze částečně mobilní klienti.

Pokoje jsou vybaveny základním nábytkem a příslušenstvím. Všichni klienti mají k dispozici elektrické polohovatelné lůžko opatřené potřebným vybavením (antidekubitní matrace, hrazda, prošívaná deka, polštář, lůžkoviny), noční stolek, šatní skříň s uzamykatelným prostorem, popř. komodu, stůl, židle, dále pak dorozumívací zařízení pro přivolání pomoci ze strany obsluhujícího personálu, autonomní hlásič požáru a přípojku pro televizi. Prostory Domova jsou pokryté wifi signálem. Z naší strany je velmi vítáno dovybavení pokoje předměty, které jsou klientovi blízké a přinášejí mu radost (fotografie, obrázky, květiny, kalendář…). Se souhlasem ředitelky mohou mít klienti na pokoji vlastní elektrospotřebiče, u nichž je však nutné doložit potvrzení o revizní kontrole či v případě nového elektrospotřebiče doklad o jeho zakoupení. Klienti si sami platí koncesionářský poplatek prostřednictvím SIPO u České pošty. Televize jsou dále umístěny i ve společenských prostorách na všech budovách. Zde je možno je sledovat i v době nočního klidu, s přihlédnutím na klid ostatních klientů. Zde jsou k dispozici i lednice, kde si klienti ukládají potraviny, které snadno podléhají zkáze.

Stavební úprava domů prozatím nedovoluje, aby na pokojích bylo sociální zařízení (sprchový kout, toaleta), proto jsou společné na chodbách jednotlivých budov.

Klientovi či jeho blízkým je umožněno si již před zahájením poskytování sociální služby prohlédnout konkrétní pokoj, na kterém bude ubytován. Dvoulůžkové pokoje jsou předěleny vertikálním závěsem pro zvýšení soukromí. Pokud je klient ubytován na dvoulůžkovém pokoji, může kdykoli, v případě zájmu, požádat o zařazení do pořadníku čekatelů na jednolůžkový pokoj. Při zahájení poskytování sociální služby je klientovi předán klíč od pokoje, jenž si může po dobu svého pobytu v Domově ponechat u sebe. Klient, má možnost přihlásit se k trvalému pobytu na adrese Domova.  Nedílnou součástí poskytovaných služeb je péče o prádlo našich klientů. Pracovníci prádelny zajistí označení jednotlivých kusů prádla tak, aby nedocházelo k jeho záměně, dále jeho následné vyprání, vyžehlení a drobné opravy. Úklid čistého prádla do skříní klientů si provede klient sám, případně službu konající personál.  Úklid společných prostor a pokojů obstarávají denně pracovníci úklidu dle předepsaného harmonogramu práce. 

Klientům jsou k dispozici společné prostory - víceúčelové místnosti jako jídelna, společenská místnost, kaple. Dále venkovní prostory - tedy zahrada, altán, pergoly, travnaté prostranství, sad aj. s mnoha místy k posezení a odpočinku. 

Stravování

Ve vlastní kuchyni Domova připravujeme celodenní stravu, která se skládá ze tří hlavních jídel (snídaně, oběd, večeře) a dvou doplňkových svačinek, diabetikům je podávána také druhá večeře. V nabídce máme stravu základní neboli racionální, diabetickou a šetřící, a to v požadované konzistenci (např. krájená, mechanicky upravená nebo strava do sondy). Další výživové potřeby jsou řešeny individuálně.

Návrhy jídelníčku jsou dílem veskrze kolektivním - klienti mají možnost do této skladby zasahovat svými návrhy. Nutriční terapeut pak sestaví s hlavní kuchařkou pestrý a vyvážený jídelníček na 14 dnů až 1 měsíc dopředu, který je zveřejněn na všech jídelnách, chodbách i webových stránkách Domova. Skladba jídel je přizpůsobena také tradicím, které se váží k jednotlivým ročním obdobím (např. Vánoce, Velikonoce, svátky) a rovněž k našemu regionu. Samozřejmě respektujeme stravovací návyky klientů, a pokud klient odmítá některé z jídel, má možnost se domluvit na náhradním jídle či příloze. 

Klienti se mohou sami rozhodnout, zda se chtějí stravovat v jídelně či na pokoji dle svého přání. Část klientů dochází do jídelen jednotlivých domů, které jsou prostorné, a nabízí také možnost setkávání se s ostatními klienty, jež zde mohou posedět a popovídat si. Další možností je podávání stravy přímo na pokoji pro ty klienty, kteří jedí nejraději sami.  V Domově jsou však i klienti, kteří jsou imobilní, a ti mají k dispozici stolky s výklopnou deskou, na kterou jim jídlo podáváme přímo do lůžka.

Tekutiny se podávají při každém jídle, klientům je po celý den k dispozici sladký i neslazený čaj či ovocné šťávy.

Ačkoliv je Domov zařízením sociálním, dostává se našim klientům i péče zdravotní a ošetřovatelské. Ošetřovatelská péče je zajištěna vlastními plně kvalifikovanými všeobecnými sestrami, které službu poskytují v nepřetržitém provozu. Mohou tak zajistit i akutní zdravotní péči i v nočních hodinách.

V Domově je klientům poskytována Ošetřovatelská rehabilitace, při které je zvláště kladen důraz na klienty imobilní. Ošetřovatelskou rehabilitaci provádí primárně praktická sestra proškolená rehabilitačním ošetřování imobilních osob a dalšími kurzy zaměřenými na zdravý pohyb. Individuální ošetřovatelská rehabilitace probíhá na pokojích klientů. Většinou se jedná o nácvik běžných denních činností (nácvik sebeobsluhy v úrovni příjmu potravy, použití WC, oblékání, hygiena …), nácvik sedu, stoje, chůze a přesunu na invalidní vozík a zpět do lůžka. 

Veškerá ošetřovatelská a rehabilitační péče je prováděna na základě indikace praktického lékaře, který dochází do našeho Domova jednou týdně (případně dle potřeby), a zajišťuje našim seniorům zdravotní péči. Jedenkrát za měsíc dochází do našeho Domova odborný lékař – psychiatr a dle potřeby paliatr. Ostatní odborná vyšetření u lékařů specialistů jsou realizována v jejich odborných ambulancích.  Naši klienti velmi kladně oceňují, že rodina má zájem a doprovodí ho na vyšetření k lékaři mimo Domov. Tímto se také eliminují obavy a rodiny jsou přímo informovány od lékařů specialistů. Pokud má klient opatrovníka, měl by vždy dělat doprovod klienta k lékaři a v případě následných vyšetření rozhodnout a dát souhlas za klienta. Pokud není možné, aby na toto vyšetření doprovodila klienta rodina, a je-li doprovod nezbytný, doprovodí klienta na ošetření aktivizační pracovník Domova.  

Důležitým členem našeho týmu je nutriční terapeut.  Jde o odborníka na výživu a pomáhá nám u klientů udržovat správné dávky důležitých živin ve stravě a tím předcházet nežádoucí podvýživě, která se může u seniorů snadno rozvinout v důsledku snížené potřeby jídla, polymorbidity a ztráty motivace. 

 Vedoucí zdravotního úseku zajišťuje objednání léků těm klientům, kteří o tuto službu požádají.

• Lékař předepíše recepty, které jsou odeslány do distributorské firmy a následně dodány do Domova, baleny pro jednotlivé klienty a s jednotlivými účty pro každého klienta.
• V případě, že klient odchází mimo zařízení (dovolená apod.), jsou mu léky v originálním balení připraveny s sebou.

Klient má právo si ponechat svého praktického lékaře, který jim i po zahájení poskytování služby v Domově bude poskytovat primární zdravotní péči. Pokud klient po zahájení poskytování sociální služby zjistí, že mu takový způsob poskytování péče nevyhovuje, může požádat smluvního praktického lékaře, který dochází pravidelně do našeho Domova o registraci.

V Domově uplatňujeme biografický přístup péče o naše klienty. Pomocí biografie se snažíme porozumět tomu, jak člověk svůj život prožil, které momenty a události pro něj byly důležité, na co byl zvyklý. Proto pátráme po činech, úspěších, motivech, nezdarech, významných životních událostech v životě našich klientů. Ty nám často mohou přinést odpovědi na to, jak dobře pečovat o konkrétního člověka - na základě pochopení jeho životního příběhu mu můžeme poskytovat kvalitní péči zaměřenou na jeho individuální potřeby. 

Celý tým sester i pečovatelů se nadále ve svém oboru vzdělává a své poznatky uplatňuje v péči o naše klienty. 

Tak jako se snažíme po celou dobu pobytu našeho klienta, aby jeho život v Domově byl příjemný, jeho aktivity smysluplné a naše péče laskavá, individualizovaná a odborná, tak si přejeme a snažíme se, aby i závěr jeho života v našem Domově byl důstojný a citlivý.

Jedním z důležitých cílů našeho Domova je umožnit odcházení ve vlídném prostředí, které je klientovi známé, kde se cítí být spokojený a v bezpečí. V Domově se proto od roku 2020 věnujeme paliativní péči, která se zaměřuje na prožití života s důstojností, kterou si každá lidská bytost zasluhuje, až do svého posledního okamžiku. K poskytování paliativní péče jsme se rozhodli na základě přání klientů našeho Domova a jejich nejbližších. Pokud to stav klienta dovolí, snažíme se předcházet jeho opakovaným hospitalizacím, popřípadě odcházení v nemocničním zařízení bez možnosti doprovázení svými blízkými. Jestliže se u nás klient cítí jako doma, je naším cílem mu dát možnost zde i zemřít…

Doprovázení v posledních dnech či hodinách života je orientované na naplnění potřeb umírajícího, na splnění přání, ale především nám jde o prožívání těchto momentů bez bolesti a pokud je to jen trochu možné, tak aby náš klient neodcházel na „druhý břeh“ osamocen. Ať už je to v lepším případě za přítomnosti členů rodiny, nebo za přítomnosti personálu Domova. 

Uvědomujeme si, že vztahy v rodinách nemusí být pouze harmonické a láskyplné, bývají často složité, bolavé, plné křivd. Je však pravděpodobné, že bude-li mít umírající možnost být více v kontaktu se svojí rodinou, mohou on i jeho blízcí dojít k odpuštění, smíření či vyřčení něčeho, k čemu by už jindy nedostali příležitost. 

Na poskytování paliativní péče se podílí multidisciplinární tým pracovníků Domova, složený z lékaře, koordinátora paliativní péče, všeobecných sester, sociálních pracovníků, pečovatelů, aktivizačních pracovníků a asistenta rehabilitace. Do poskytování paliativní péče jsou zapojeni i provozní zaměstnanci, ale též osoby přicházející z vnějšího prostředí do našeho Domova. Jimi mohou být nutriční terapeut, duchovní, kaplan, psycholog či dobrovolníci. Každá osoba v pracovní pozici má svou roli a nezastupitelné místo. Paliativní péči garantuje indikující praktický lékař. V případě, že potřeby klienta převyšují možnosti obecné paliativní péče, kterou svým klientům v Domově garantujeme, je možné na přání klienta a rodiny poskytnout sdílenou péči ve spolupráci s mobilními hospicovými týmy:

• Domácí hospic Vysočina, o.p.s v Novém Městě na Moravě,
• Domácí hospic Barborka Oblastní charity Žďár nad Sázavou, 
• a Paliativní ambulancí Nemocnice Nové Město na Moravě, p.o.

Od roku 2022 se náš Domov může pyšnit udělením certifikátu od Nadačního fondu ABAKUS, v rámci rozvoje paliativní péče v pobytových sociálních sužbách pro seniory.

Ošetřovatelský tým Domova poskytuje bazálně stimulující péči svým klientům, kteří jsou převážně nebo zcela závislí na pomoci druhých od roku 2018. Domov prošel již podruhé certifikací tohoto konceptu péče. Při uplatňování konceptu Bazální stimulace® je vhodné, aby byli příbuzní a blízcí našich klientů do péče zapojeni. Potřebujeme od nejbližších osob klienta mnohem více informací, než je obvyklé v jiných zařízeních. Tyto informace pak využíváme při výživě klienta, v poskytované péči a podnětech, které vytváříme v závislosti na pohybu klienta, jeho vnímání a komunikaci s ním. Získávání biografických údajů od klienta a jeho rodiny může být dlouhodobým procesem, neboť ani klient sám a ani nejbližší nemusí poskytnout všechny údaje ihned při prvním rozhovoru. Sepsání biografické anamnézy klienta nabízí personálu poskytující péči zvolit adekvátní, individualizovanou a ošetřovatelskou péči, která zohledňuje věk, onemocnění, potřeby, schopnosti, dovednosti a životní zvyklosti našeho klienta.

Při poskytování péče si velmi váží spolupráce s rodinnými příslušníky a ostatními blízkými klientů. Bez jejich pomoci by byla ošetřovatelská péče v tomto konceptu málo efektivní. Proto jsme připravili příručku, která je určená všem, kteří chtějí podpořit své blízké v jejich nelehké situaci. V příručce jsou uvedeny praktické rady a instrukce, které by měly přispět ke snadnějšímu porozumění uvedené problematice a spolupráci s ošetřujícím týmem Domova. Příručka je k dispozici u vedoucích sociálních úseků jednotlivých budov Domova.

Certifikát v pdf k nahlédnutí

V Domově jsou nabízeny aktivizační činnosti jejichž cílem je udržení a zlepšení psychického a fyzického stavu klientů, jejich sbližování a udržování společenského života v Domově. Jsou poskytovány individuálně nebo skupinově a dle přání jednotlivých klientů a samotná účast na aktivitách je zcela dobrovolná. Aktivizační pracovníci se snaží průběžně rozšiřovat nabízené činnosti tak, aby klienti mohli pokračovat v zájmech a zálibách, kterým se věnovali před nástupem do Domova. Pravidelně jsou pořádány besedy, čtení na pokračování, sledování filmů, oblíbené paměťové hry nebo rukodělné aktivity. Časový program aktivizačních činností je vždy veřejně dostupný na nástěnkách Domova i na našich webových stránkách.

Během roku Domov navštěvují žáci MŠ, ZŠ s programem k různým příležitostem, ale také dobrovolníci, kteří obohatí všední dny jejich neopakovatelným programem. Na těchto aktivitách vítáme účast veřejnosti, příbuzných a blízkých našich klientů.

Vzhledem k tomu, že Domov vyrostl na duchovních základech, mohou klienti využívat duchovní péči. Mají možnost dle svého zájmu denně, v dopoledních hodinách, navštívit bohoslužbu, která je také přenášena místní rozhlasovou sítí, tudíž je dostupná i klientům upoutaným na lůžko. Odpoledne je možnost společné modlitby sv. růžence.

Dále je kdykoliv možnost využít svátosti smíření, rozhovoru s knězem nebo návštěvy kněze na pokoji. Duchovní služba je, jako ostatní služby, volitelná, záleží tedy pouze na přání klienta, zda ji bude využívat, či nikoliv.

V našem Domově máme již několik let zavedenou canisterapii, jako osvědčenou součást aktivizačních programů pro naše klienty. Koncept, podle kterého o klienty pečujeme, je postaven na biografii klienta a z těchto životních příběhů víme, že naši klienti ve většině případů pocházejí z venkova, ale i ti, kteří z venkova nepocházejí, měli doma docela často nějaké zvíře, ve většině případů to byl právě pes. Proto si klienti na přicházející pejsky rychle zvyknou a na návštěvu čtyřnohých kamarádů se vždy velmi těší. Často se i rozpomenou na vlastního čtyřnohého mazlíčka. Kromě psů se v Domově pracuje s dalšími "zvířecími terapeuty", a to kočkami, andulkami nebo i holandskými kozičkami. 

Pomoc při uplatňování práv, osobních zájmů

Tuto službu zprostředkovávají vedoucí sociálních úseků jednotlivých budov Domova. Jedná se především o pomoc při jednání na úřadech, zprostředkování služeb právníka, notáře apod.

V rámci této služby nabízíme pomoc i při nákupu klientovi, popřípadě jeho zprostředkování, zajištění služeb pošty, podpora v hospodaření s finančními prostředky apod.

Základní sociální poradenství

Sociální pracovník a vedoucí sociálních úseků jednotlivých budov Domova poskytují zájemcům o poskytnutí služby i klientům Domova základní sociální poradenství, pomoc v jednání a vyřizování jejich záležitostí a potřeb.

Fakultativní činnosti

Tyto služby jsou placené klientem nad rámec jednorázové měsíční platby za pobyt a stravu (např. doprava charitním automobilem, kopírování dokumentů). Dále je nabízeno zprostředkování kadeřnických a pedikérských služeb dle ceníku externího dodavatele služby. Služby jsou klientům zpoplatněny podle zvláštního ceníku (ceník je součástí Domovního řádu).

V Domově poskytujeme i ubytování pro návštěvy klientů, platba za ubytování činí dle platné Směrnice České katolické charity 530,- Kč na osobu a den (cena od 1.4.2025).

Výplata důchodu

Klient si může ponechat způsob přebírání důchodu tak, jak byl zvyklý (poštovní poukázkou, na účet) nebo může využít tzv. hromadného seznamu ČSSZ (důchod je poté splatný vždy k 15.dni v měsíci přímo na účet Domova).

Pobyt mimo Charitní domov Moravec

Klienti mohou Domov opustit kdykoliv. Za plánovaný a předem nahlášený pobyt mimo Domov náleží klientovi vratka za neodebranou stravu a poměrná část příspěvku na péči - viz. Domovní řád.

Plánovaný pobyt mimo Domov hlásí klient nejméně jeden den dopředu vedoucímu sociálního úseku příslušné budovy Domova, popř. pracovníkům přímé péče.